ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
- Επιστροφές εμπορευμάτων γίνονται δεκτές ΜΟΝΟ εντός 14 ημερών από την αποστολή τους (ημερομηνία δελτίου αποστολής). Μετά την παρέλευση των 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων η Δημάκης Α.Ε δεν δέχεται επιστροφές.
- Τα έξοδα μεταφορικών βαραίνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος αποστολής της εταιρείας.
- Εμπορεύματα με φθαρμένη ή κατεστραμμένη συσκευασία δεν θα γίνονται δεκτά. Η Δημάκης Α.Ε αποδέχεται τα επιστρεφόμενα προϊόντα μόνον όταν είναι σε άριστη κατάσταση και χωρίς να έχουν βγει από την συσκευασία τους.
- Αν το προϊόν κρίνεται ότι πρέπει να επισκευαστεί σε εγκαταστάσεις της Δημάκης Α.Ε τότε αποστέλλεται με έξοδα του αγοραστού, επισκευάζεται και επιστρέφεται στον αγοραστή με έξοδα του αγοραστή.
- Καμία επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή χωρίς την συμπλήρωση του εντύπου.
- Θα σας σταλεί γραπτή ενημέρωση σχετικά με την έγκριση ή όχι της επιστροφής.
- Επιστροφές ειδικών παραγγελιών δεν γίνονται δεκτές σε καμία περίπτωση.
- Πριν την επιστροφή θα πρέπει να υπάρχει συνεννόηση με την εταιρεία.